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Les scolaires ont accès gratuitement au musée.
Ils peuvent venir dans le cadre d'une visite libre ou bien pour bénéficier d'un des ateliers pédagogiques proposés par le service de médiation culturelle du musée. Le tarif est alors de 40€ par classe, la durée est d'environ 2 heures. L'entrée libre est accordée aux accompagnateurs.
Les ateliers pédagogiques se déroulent généralement en deux temps : une partie en visite guidée avec la classe entière puis une partie en ateliers en divisant la classe en deux ou trois groupes. L'attention des responsables est attirée sur l'importance de prévoir au moins deux accompagnateurs par classe.

Les réservations son obligatoires, y compris en visite libre, et se font auprès du service de médiation culturelle par téléphone ou par mail :
05 56 48 82 85
mediation@musee-douanes.fr