Les visiteurs en groupe bénéficient du tarif réduit pour la visite libre à partir de 10 personnes payantes (tarif plein ou réduit).
Pour le confort de tous les visiteurs, le Musée n'accepte qu'un seul groupe à la fois. C'est pourquoi, même en visite libre, la réservation pour les groupes est obligatoire.
Des visites guidées portant sur l'histoire de la douane de l'Antiquité à nos jours sont proposées par le service de médiation culturelle du Musée national des douanes du mardi au vendredi de 10h à 18h, sur réservation. En dehors de ces créneaux, il est possible de faire appel à un guide extérieur pour lequel un droit de parole de 20€ est facturé.
La réservation des visites guidées se fait au minimum deux semaines à l’avance. Pour un confort maximal de visite, le groupe ne doit pas excéder 25 personnes.
L'entrée au musée est limitée aux groupes de 25 personnes maximum.
Les réservations sont obligatoires et se font auprès du service de médiation culturelle du lundi au vendredi par téléphone ou par mail :
05 56 48 82 85
mediation@musee-douanes.fr