Présentation du service de médiation culturelle

Afin de développer son action auprès du public, le musée s’est doté en 2000 d’un service de médiation culturelle : le choix de cet intitulé, loin d'être anodin, signale la volonté du Musée national des douanes de s'inscrire dans une politique des publics réfléchie et tournée vers tous les publics. La notion de « médiation culturelle » consiste en effet à doubler le traditionnel service des visites guidées de dispositifs adaptés à chaque type de public. Dirigé par une médiatrice culturelle professionnelle, ce service s'attache à participer aux actions de mise en réseau et de recherches sur la médiation culturelle impulsées par différentes structures culturelles et éducatives en relation avec des publics, au plan local et national.

La première mission du service de médiation culturelle est l’accueil des classes de l’Education Nationale : des visites thématiques enrichies d’ateliers sont ainsi proposées, et peuvent également être créées à la demande. En outre, le service de médiation culturelle travaille à l’élaboration de plusieurs types de supports, adaptés aux classes d’âge et aux programmes scolaires.

Depuis 2002, ce service développe des ateliers ludiques à destination des groupes d’enfants qui se rendent au musée en dehors du temps scolaire (centres de loisirs et d’animation, centres sociaux, maisons de quartier, etc.). Les enfants peuvent ainsi découvrir l’histoire et les missions douanières.

Le service de médiation culturelle gère l’ensemble des visites générales ou thématiques pour le public adulte et travaille également à développer des outils de médiation plus larges afin de créer de nouvelles rencontres entre les collections et tous les publics, notamment lors des nombreux « rendez-vous » qui jalonnent l'année et qui multiplient les occasions d'entrer au musée pour les visiteurs.

Adresse - Contact

Musée national des douanes
Service de médiation culturelle
1 quai de la Douane
33064 BORDEAUX CEDEX