Le musé
e est partenaire du dispositif "Carte Jeune" de la Mairie de Bordeaux : Si vous habitez Bordeaux et que vous avez moins de 25 ans, recevez gratuitement la carte Bordeaux ma ville et bénéficiez de tarifs privilégiés pour vos sorties culturelles. Si vous êtes mineur, votre accompagnant majeur peut bénéficier des mêmes tarifs préférentiels que vous.
Vos avantages au musée national des douanes : entrée gratuite pour le détenteur de la carte ; tarif réduit (1,50 €) pour l'accompagnant du titulaire mineur.
Le Centre de documentation historique répond aux demandes de recherches documentaires et généalogiques. Les recherches sont effectuées gratuitement, la transmission des résultats positifs est tarifée en fonction du travail qu'elles représentent :